Donnerstag, 27. Dezember 2012

zum Erstellen Sie einen Gutschein-Programm


Es ist wieder soweit - Sie beginnen off ein neues Jahr und darüber nachzudenken, Ihre Unternehmensziele für das Jahr. Eines dieser Ziele wird höchstwahrscheinlich auch die Absicht, bump up Ihr ​​Unternehmen ein wenig und bringen noch mehr Einnahmen. Ein Werbe-Idee, einen Besuch wert ist ein Geschenk Zertifikat-Programm. Einzelhändler haben fast immer einen Gutschein-System eingeführt, aber eine Menge von Service-Unternehmen nicht.

Warum nicht? Die Antwort, die ich am häufigsten höre ist: "Ich habe nicht um, um es noch!" So werde ich ein paar Tipps, um Ihnen den Einstieg zu teilen.

Welche Art von Geschenkgutscheinen willst du?

Es gibt 2 Grundtypen. Es ist wirklich schön, beides zu haben:

Die bezahlten Art von Geschenk-Zertifikat wird von einem Ihrer Kunden für eine andere Person gekauft. Es ist nicht nur ein Weg, um neue Kunden zu dienen, ist es ein Weg, um Ihre derzeitigen dienen. Die Menschen lieben den Austausch von Erfahrungen, und wenn Sie eine wirklich positive ein für den Empfänger zu schaffen, das Geschenk Geber werden sich wohl fühlen about it!

Eine andere Art ist das freie Geschenk Zertifikat. Das könnte ein Geschenk von Ihnen zu einem aktuellen Kunden, ein Aufstieg in neue anzuziehen, oder ein Dankeschön für die Menschen, die Sie das ganze Jahr helfen.

Tracking Ihr Geschenkgutscheine

Der einfachste Weg ist, ein Papier Logbuch oder Excel-Tabelle erstellen. Neben der Aufnahme das Kaufdatum, Betrag, den Namen des Empfängers und Erlösung Datum, auch den Namen des Käufers und Kontaktdaten, falls Sie müssen eine Rückerstattung nach einigen staatlichen Gesetze erlassen.

Anzeigen der Dollar-Wert

Wenn Sie in einem Service-Geschäft sind, werden die meisten Menschen kaufen Geschenkgutscheine für einen bestimmten Dienst wollen sie ihren Freund zu haben, zu zahlen. In diesem Fall ist es wirklich schön, dass auf der Bescheinigung selbst zu schreiben, zum Beispiel "Gut für einen 60-minütigen Reiki-Sitzung." Aber was, wenn Sie Ihre Preise zu erhöhen verspätet oder der Empfänger will etwas anderes? Es ist klug, den Dollar-Wert auf dem Zertifikat setzen, in einem sehr kleinen diskrete Art und Weise.

Auf kostenlose Zertifikate, möchten Sie vielleicht, um den Dollar-Wert zeigen, damit die Leute verstehen, ihren Wert, aber schreiben "no cash value" sehr klein, so dass es keine Verwirrung darüber erstattet wird für Geld.

Zu präsentieren oder nicht präsentieren?

Unternehmen oft vor, dass das Zertifikat "muss bei der Service präsentiert werden." Dass die Politik hilft Betrug zu verhindern, aber man kann nicht durchsetzen, ohne sich der Kunde wirklich aufgeregt. Dies ist, wo Ihre Tracking-System wirklich notwendig ist. Seien Sie nicht überrascht, wenn 98% des Geschenks Zertifikatsinhaber kommen ohne Papierkram. Vertrauen Sie mir in diesem Fall. Es ist besser, elegant vorbereitet.

Verfallsdaten

In den meisten Staaten ist es illegal, ein Ablaufdatum für Gutscheine, die für Geld verkauft wurden gestellt. Wenn Sie ängstlich mit ungenutzten Zertifikate rund schweben, ohne Ablauf fühlen, kannst du ein Datum auf sie "muss eingelöst werden", aber hier ist die Regel: wenn das Ablaufdatum geht, müssen Sie die Käufer in voller Höhe zu erstatten. Erst nachdem Sie erstattet bist der Käufer in voller Höhe können Sie erlischt das Zertifikat.

Die no-Ablauf gilt nicht für kostenlose Zertifikate gelten. Da kein Geld den Besitzer gewechselt hat, ist das Verfallsdatum bis zu Ihnen.

Rückerstattungen

Sie können so ziemlich zu schaffen, was Politik, die Sie wollen, solange Sie eine haben. Sie können Barerstattungen bieten "Gutschrift nur" Erstattungen, oder eine Kombination. Zum Beispiel, wenn Sie eine Stunde Massage-Zertifikat verkauft für $ 100, aber der Erlöser will nur ein $ 65 Pediküre, wird Ihre Politik bestimmen, ob sie Bargeld zurück, Gutschrift für zukünftige Leistungen, oder wenn sie den Unterschied zu verwenden, um Produkte zu kaufen oder ihn in Richtung der Spitze.

Halten Sie daran, dass, wenn Sie zufällig aus dem Geschäft zurückziehen, können durch Gesetz Barerstattungen den Käufern aller unbenutzten Geschenkgutscheine ausstellen erforderlich sind. Das ist, warum Sie Datensätze halten müssen.

Sie müssen mit Ihrem speziellen Zustand für alle bereichsspezifischen Gesetzen, die Ihrem Gebiet regeln kann überprüfen. Ein guter Ort, um diese Suche zu beginnen ist mit Ihrem staatlichen Department of Consumer Affairs.

Wie gestalten Sie Ihre Geschenkgutscheine

Es gibt 3 grundlegende Möglichkeiten, wie Sie Ihre Zertifikate erstellen können. Ich werde mit den am wenigsten teuren ersten Mal starten.

Do-it-yourself Geschenkgutscheine von Ihrem Computer
Der günstigste Weg ist, ein Programm wie Microsoft Word oder Publisher zu verwenden. Wenn Sie nicht sicher sind, wie von vorne anfangen, gibt es kostenlose Vorlagen, die Sie herunterladen und anpassen können auf der Microsoft Template Gallery.

Alternativ haben die meisten Büromärkten vorgedruckten Gutschein Briefpapier für Verkauf. Sie können sie mit Ihrem Computer zu formatieren, oder sogar die Hand schreiben, wenn du schöne Schrift haben.

Vorgedruckte Gutscheine

Genauso wie vorgedruckte Schecks, können Sie bestellen vorgedruckte Gutscheine. Diese Kosten ein wenig mehr, aber sie können wirklich sehr schön mit Ihrem Logo oder Prägung auf schönes Papier.
Diese Firma verkauft sogar Tracking-Formulare, die Sie benötigen, wenn Sie nicht sicher sind, wie es selbst zu tun sind: www.giftcentral.com

Credit-Karte Stil Geschenkgutscheine

Wenn Sie ein größeres Geschäft mit einem POS Kassensystem haben, sind diese ziemlich cool. Früher war es so, dass nur große Einzelhandelsgeschäfte diese Art von Zertifikat hatte, aber jetzt kann jeder sie zu verkaufen. Weil sie wie eine Kreditkarte suchen, die Menschen verstehen, dass sie die Karte vor, es zu benutzen, und es macht "Gutschrift nur" Erstattungen einfach zu verwalten sind. Wenn Ihre Bank nicht bieten ihnen, hier ist eine andere Quelle: www.customgiftcard.com

Machen Sie es spezielle

Welche Art von Zertifikat, das Sie verwenden, machen es so attraktiv wie möglich. Es sollte passen den Stil Ihres Unternehmens und dessen empfundenen Wert sollte die Gabe entsprechen. Also, wenn du ein $ 200 Gutschein für beispielsweise habe, sollte es auf schönes Papier sein, in einem schönen Umschlag, oder vielleicht sogar ein Geschenk-Box.

Viel Spaß beim Erstellen Ihrer Geschenkgutscheine!
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